À propos

Se préparer efficacement à la négociation, s'adapter aux environnements, aux interlocuteurs et aux situations. Pratiquer la négociation collaborative, compétitive ou influente, utiliser intelligemment les leviers psychologiques pour user de son influence et convaincre.

Cet ouvrage, résolument pratique, vous invite à découvrir de nombreux outils de négociation « clé en main », puis à les mettre en oeuvre. Il s'adresse ainsi à tout lecteur qui, quel que soit son niveau d'expertise et son domaine d'activité, souhaite progresser dans cette compétence indispensable qu'est aujourd'hui la négociation.

Pour vous aider à mener à bien toutes vos négociations, cet ouvrage vous apprendra à :
- vous préparer dans les règles de l'art - employer efficacement les outils du négociateur collaboratif - recourir avec habileté aux outils du négociateur compétitif - comprendre les aspects psychologiques de la négociation - découvrir les outils du négociateur manipulateur.


Sommaire

1. Avant d'engager une négociation efficace (Bien se préparer ; Se poser les bonnes questions avant d'attaquer sa négociation) ;
2. La négociation collaborative (Savoir prendre du recul ; Se mettre du côté de son partenaire ; Présenter les écueils de la négociation sous un autre angle, Proposer un « pont d'or », User de son pouvoir sans en abuser ; Aller plus loin dans la négociation collaborative) ;
3. La négociation compétitive (Attaquer pour céder peu ; Aller plus loin dans la négociation compétitive) ;
4. La négociation influente et ses leviers psychologiques (Choisir son levier psychologique en fonction de son interlocuteur et de la négociation à mener ; Exploiter les leviers psychologiques).

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  • Auteur(s)

    Olivier Ferrier

  • Éditeur

    Vuibert

  • Distributeur

    Dilisco

  • Date de parution

    07/10/2016

  • Collection

    Lire Agir

  • EAN

    9782311621600

  • Disponibilité

    Disponible

  • Nombre de pages

    288 Pages

  • Longueur

    24 cm

  • Largeur

    16 cm

  • Épaisseur

    1.5 cm

  • Poids

    460 g

  • Support principal

    Grand format

Infos supplémentaires : Broché  

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