Quels sont les champs pratiques et théoriques de la communication aujourd'hui ? Pourquoi la communication est-elle devenue une valeur centrale dans la société contemporaine et un enjeu de plus en plus stratégique pour les organisations ? Quel est l'impact des nouveaux médias sur les pratiques de communication ? En quoi les notions d'opinion, d'image, de réputation et, bien sûr, de relation, sontelles structurantes ? Pourquoi la communication devient-elle relationnelle, au risque d'être disqualifiée ?
Profondément redéfinie par l'explosion des médias sociaux et l'émergence de nouveaux comportements, la communication ne peut être envisagée hors du contexte de société dans lequel elle se déploie. C'est l'objet de ce manuel d'ouvrir les perspectives économiques, sociologiques, sémiotiques et ethnologiques.
Cette 2e édition propose :
Des cas concrets pour introduire les concepts ;
Un cours en couleur, illustré d'exemples et de visuels ;
L'actualité des concepts proposés par des enseignants-chercheurs dont la contribution est prolongée par le témoignage de professionnels ;
Des exercices d'application pour faciliter l'acquisition des connaissances de manière ludique, s'évaluer et s'entraîner.
Sommaire
1. Quand l'écriture s'invente et se réinvente.
Histoire des théories de la communication et des médias.
Diversité et complexité des dispositifs médiatiques.
Les journalistes et les médias face aux réseaux sociaux.
2. Quand l'acte de communiquer devient créateur de valeur.
Communication et contextes économiques.
Formes et enjeux de la communication performative.
Influence et recommandation sur le Web social.
3. Quand espace marchand et espace public tendent à se confondre.
L'anthropologie de la communication.
Marketing, branding, contenus de marques.
Publicité et société.
4. Quand la communication se fait plus relationnelle.
Opinion, influence, (e-)réputation.
La communication institutionnelle.
Des relations publiques aux communications relationnelles.