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L'envie, une stratégie ; quand l'enthousiasme stimule la performance de l'entreprise
Olivier Bas
- Dunod
- Strategies Et Management
- 18 Février 2015
- 9782100727759
L'envie est un puissant remède contre le défaitisme et le repli sur soi.
Un antidote au pessimisme trop largement répandu. Osez une stratégie de l'envie, c'est répondre à des questions essentielles :
Comment les dirigeants peuvent-ils regénérer l'envie des salariés ?
Comment la communication peut-elle contribuer à susciter sincèrement de l'enthousiasme ? Comment aider les managers à fabriquer de l'optimisme ? Comment les DRH doivent-ils repenser leurs pratiques pour réveiller l'envie de bonheur qui sommeille en toute entreprise ?
Est-ce une utopie ? Un doux rêve ? Nous avons le pouvoir de faire percevoir aux autres, au-delà des heurts, les bonheurs de leur vie professionnelle, de stimuler leur optimisme, de leur donner envie d'aller de l'avant, de s'engager et de réussir. Nous pouvons tous contribuer à faire de l'entreprise une communauté de désirs.
Je suis convaincu que les entreprises comprendront un jour que la productivité dépend de l'humeur, que l'efficacité est aussi une affaire d'enthousiasme, que le plaisir et la performance sont faits pour s'entendre. J'aimerais que vous acceptiez d'y croire avec moi, alors j'ai écrit ce livre. -
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Ecg 1 & 2 toute l'esh en 50 fiches et dissertations/abandon - reussir l'epreuve d'economie, sociolog
Besozzi Kevin
- Dunod
- 1 Janvier 2023
- 9782100852895
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Pendant longtemps, le retail a fait le commerce de produits, de prix, de services. Aujourd'hui et de plus en plus, il ne peut plus se passer d'émotions, au coeur de l'expérience de vente. Le consommateur a besoin qu'on lui propose du sens et des valeurs dans ses achats de produits et services.
Cet ouvrage propose un état des lieux du retail et des ses enjeux, avant d'analyser des marques emblématiques selon trois axes : la mission des marques, le storytelling dans l'expérience client, les communautés. Nature&Découvertes, Lacoste, Apple, IKEA, Patagonia... toutes, par leur approche de la consommation, révolutionnent le commerce, restent désirables et pérennisent leur succès. -
