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Entreprise, économie & droit
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Apprendre à apprendre : un peu de psychologie cognitive pour les pros qui veulent optimiser leur potentiel
Florence Alincourt, Naïla Even, Daphné Lasance, Jean-François Parmentier, Guilain Praseuth, Dorothée Thibaut
- Dunod
- Les Carnets Soft Skills
- 21 Juin 2023
- 9782100843541
Apprendre à apprendre est la compétence du XXIe siècle pour s'adapter dans un monde en transition. Dans une société qui ne cesse d'évoluer, où nos métiers se réinventent et se transforment, notre capacité d'adaptation est plus que jamais une nécessité. Développer de nouvelles compétences, être innovant dans ses pratiques, gagner en expertise ou encore se reconvertir sont des enjeux primordiaux. Et tous impliquent le même processus : apprendre.
Tout changement, qu'il soit sociétal, environnemental, organisationnel ou technologique, invite à de nouveaux apprentissages. Dans la peau de professionnels, explorez à travers ce livre six facettes essentielles de l'apprentissage (la motivation, l'organisation, l'attention, les stratégies d'apprentissage individuelles et collectives ainsi que la métacognition) et levez le voile sur les blocages liés à notre façon d'apprendre pour entrer dans une dynamique d'amélioration continue afin d'apprendre à apprendre. -
Stratégies et business models à l'ère digitale
Romain Gandia, Guy Parmentier
- De Boeck Supérieur
- Business School
- 20 Avril 2022
- 9782807331594
Les clés pour concevoir et repenser la stratégie à l'ère digitale.
L'exploitation des technologies numériques et la façon dont l'économie s'en est emparée ont bouleversé l'approche traditionnelle des offres de produits et services, transformé des secteurs économiques, modifié des règles de concurrence et favorisé le développement de toutes nouvelles manières de faire des affaires.
L'objet de ce manuel est de donner des clés pour comprendre cette transformation et proposer des outils pour penser l'action stratégique dans cette nouvelle ère digitale. Le management stratégique a besoin d'un profond renouvellement pour faire face aux défis de cette nouvelle révolution industrielle 4.0 et celui-ci passe notamment par l'intégration de la logique de business models, de plateforme, d'architecture multiface et d'ouverture...
Le livre s'appuie à la fois sur les dernières recherches conceptuelles dans le domaine et sur de nombreuses études de cas réalisées dans des industries qui mettent en place des nouvelles stratégies et de nouveaux business models basés sur les technologies digitales. -
Les grands principes du marketing de l'assurance : stratégie, IA, expérience client, RSE
Michel Huyghues-Beaufond, Christian Parmentier, Alexandre Rispal
- L'Argus De L'Assurance
- Les Fondamentaux
- 25 Octobre 2023
- 9782354744687
La 4e édition des Grands Principes du marketing de l'assurance présente les stratégies et techniques de marketing adaptées au secteur de l'assurance.
Véritable outil de marketing stratégique et opérationnel, cet ouvrage fournit aux professionnels les clés pour attirer de nouveaux clients, les fidéliser et commercialiser les offres produits.
Il est composé de trois grandes parties :
- Les fondamentaux du marketing ;
- Le marketing et le digital ;
- Les perspectives pour l'assurance : blockchain et métavers, IA...
Il répond à de nombreuses questions, parmi lesquelles :
- Comment mettre en oeuvre une stratégie de marché ?
- Quelles sont les techniques de conception des offres en assurance ?
- Quels sont les outils de mesure de la satisfaction courtier ?
- Comment exploiter la valeur client dans l'assurance ?
- Quelles sont les applications concrètes de l'IoT dans le secteur de l'assurance ?
Cet ouvrage s'adresse aux directions générales, directions marketing et services commerciaux des compagnies d'assurance, de réassurance et des mutuelles, ainsi qu'aux intermédiaires d'assurance. Très pédagogique, enrichi de témoignages d'experts, il constitue un support d'étude précieux tant pour les enseignants que pour les étudiants. -
Clôture des comptes annuels : I.Soc. 2021, exercice 2020
Christèle Parmentier, Benoît Hallak
- Edi Pro
- 25 Mai 2021
- 9782874352805
La Clôture des Comptes annuels est le rendez-vous annuel de l'entreprise qui marque le passage d'un exercice comptable au suivant.
Cette clôture suit plusieurs étapes, parmi lesquelles le rassemblement des justificatifs permet, à travers l'élaboration du bilan et des comptes de résultat, de donner une image fidèle, soit le calque le plus objectif possible, de la situation de l'entreprise. En conformité avec les règles en vigueur et établis de bonne foi.
Dans cette nouvelle édition, nous avons choisi de suivre le fil des comptes annuels tout en intégrant la plupart des modifications comptables et fiscales imposées au monde de l'entreprise jusqu'au 31 décembre 2020.
L'ensemble s'enrichit d'une analyse précise des mesures induites par la crise sanitaire, propose la correspondance tout au long de l'ouvrage de l'ancien Code des sociétés et du nouveau CSA (Code des Sociétés et des Associations) et pose un oeil sur le futur proche des nouvelles mesures TVA (MOSS) qui impacteront très bientôt les opérateurs de vente à distance.
Par ailleurs, une approche exhaustive des ATN et de l'impact de leur fiscalité sur l'entreprise et ses collaborateurs associés à bien d'autres éléments confèrent au présent ouvrage tout l'aspect pratique d'un ouvrage destiné tant aux professionnels du chiffre qu'aux dirigeants d'entreprise.
Last but not least, la mise à jour des multiples seuils, taux et autres montants déductibles (ou non) en vigueur dans les calculs de l'administration transforment le présent livre en outil de productivité ultime : un guide qui devrait vous éviter le recours répété aux recherches fastidieuses sur le World Wide Web.
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Aujourd'hui, la faim et ses 850 millions de mal nourris ne sont plus victimes de l'ignorance ou des incidents climatiques, mais de la cupidité, de l'incurie et de l'indifférence. C'est ce que montre ce livre argumenté, optimiste et pédagogique : il s'agit d'un phénomène politique, et son élimination relève donc de l'action politique.
En 2000, les Nations unies établissaient les " objectifs du millénaire " visant à réduire drastiquement le nombre d'affamés dans le monde en quinze ans. Mais, en 2015, on comptera autant de personnes qui ont faim qu'en 2000 et qu'en... 1900, soit 850 millions. Toutes les dix secondes, un enfant continue à en mourir. Cette situation se paye au prix fort : insécurité, guerres, piraterie, terrorisme, émigration sauvage, épidémies. La faim tue bien plus que les guerres... Pourquoi, alors qu'on a réussi en un siècle à nourrir 5 milliards de personnes supplémentaires, ne peut-on l'éradiquer ?
Aujourd'hui, la faim n'est plus seulement fille de l'ignorance ou des incidents climatiques, mais principalement de la cupidité, de l'incurie et de l'indifférence. C'est ce que montre Bruno Parmentier dans ce livre argumenté et pédagogique : il s'agit d'un phénomène politique, et son élimination relève donc de l'action politique. Certains pays remportent ainsi des victoires, tels la Chine, le Viêt-nam ou le Brésil - avec son programme " Faim zéro " -, alors que d'autres stagnent, comme l'Inde, ou reculent, comme la plupart des pays d'Afrique subsaharienne.
Malgré le réchauffement de la planète et l'augmentation de la population, malgré l'accaparement des terres ou la production d'agrocarburants au détriment des aliments, les solutions existent pour que tous mangent à leur faim, dès lors que les États se décident à agir : " renutrition " d'enfants en danger de mort ; encouragement des techniques de production agricole agroécologiques, y compris dans la petite agriculture familiale ; soutien ciblé au revenu des mères de famille fragilisées ; promotion de nouvelles alliances financières public-privé, etc. On peut y arriver, explique ce livre optimiste, si les citoyens, leurs organisations et leurs gouvernements reconnaissent la faim comme le principal problème que doit affronter l'humanité. -
Juger en temps de troubles
Romain Parmentier
- Presses Universitaires de Louvain
- Histoire, Justice, Societes
- 25 Novembre 2015
- 9782875583659
Le XVIIe siècle est un temps de troubles pour les Pays-Bas espagnols. Après l'intermède glorieux des Archiducs, ce territoire est de nouveau ravagé par les luttes incessantes que se livrent les différents souverains d'Europe à l'instar des guerres de Louis XIV. La ville de Namur, place forte stratégique sur le chemin des armées belligérantes au confluent de la Sambre et de la Meuse, n'est pas épargnée par les conflits et subit les conséquences de ce temps de « Malheurs ». Dans ce contexte, cet ouvrage analyse l'activité pénale et la criminalité réprimée par la justice urbaine dans la seconde moitié du XVIIe siècle.
À partir des archives judiciaires de la Haute Cour, l'auteur analyse l'organisation et le fonctionnement complexe de la justice urbaine, l'action répressive de cette dernière et les différents crimes et délits jugés et réprimés à Namur. Ce livre met en lumière les processus de régulation des infractions, les acteurs qui les commettent et les jugent, mais surtout les mentalités face au crime en cette époque troublée.
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Le guide de l'entretien professionnel (2e édition)
Erwan Hernot, Christophe Parmentier
- Eyrolles
- 17 Septembre 2015
- 9782212563405
Avec la mise en place en 2014 de la réforme de la formation, l'entretien professionnel devient obligatoire tous les deux ans. Il est distinct de l'entretien d'évaluation : l'objectif est de faire le point sur le parcours professionnel du salarié et sur les formations qui peuvent lui être proposées.
Très complet, cet ouvrage permet de bien comprendre les objectifs de cet entretien. Accompagné de 33 fiches, il donne des conseils pratiques et méthodologiques pour la préparation et la conduite de l'entretien.
Un livre destiné :
Aux responsables ressources humaines et formation qui doivent mettre en place le dispositif dans l'entreprise ;
Aux managers qui devront conduire les entretiens ;
Aux salariés pour les aider à préparer leur entretien et à formuler leurs demandes.
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Comprendre la technique de cassation
Claude Parmentier
- Larcier
- Jlmb Opus
- 10 Janvier 2018
- 9782807900431
Cette nouvelle édition, revue et augmentée, permet de comprendre ce que fait la Cour, ses méthodes de travail, son style, son vocabulaire et fournit les clés pour apprendre à lire et à interpréter correctement un arrêt de cassation.
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Encadrer et sécuriser les parcours professionnels ; des outils pour accompagner les salariés
Christophe Parmentier
- Dunod
- Fonctions De L'entreprise ; Ressources Humaines
- 9 Mars 2011
- 9782100553662
Le 7 janvier 2009, un accord national instaure la "sécurisation des parcours professionnels" pour toutes les entreprises en France. Cet accord vise à donner à chaque salarié les moyens de maîtriser son parcours professionnel. Il recoupe sécurité en entreprise, droit à la formation, évolution professionnelle, employabilité et perspectives. La réforme de janvier 2010 a consacré cette avancée par la création du Fonds Paritaire de Sécurisation des Parcours Professionnels (FPSPP) qui veille à l'application des directives par les entreprises. Dans un contexte de crise, d'insécurité de l'emploi, de vulnérabilité des salariés, l'instauration de mesures garantissant la construction de parcours professionnels solides et durables s'est imposée au législateur. De fait, 13 % du budget annuel de formation d'une entreprise sont dédiés à la sécurisation des parcours professionnels et reversés à ce titre aux OPCA.
L'ouvrage propose fiches méthodologiques, cas pratiques, grilles d'analyse à l'usage des responsables RH, partenaires sociaux ou collectivités publiques pour accompagner les salariés dans la construction et la maîtrise de leur parcours professionnels.
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L'essentiel de la formation ; 89 fiches opérationnelles (2e édition)
Parmentier C.
- Organisation
- 23 Août 2007
- 9782212539387
Préparer, animer, évaluer des formations pour adultes Ce guide donne à tous les formateurs de solides références théoriques et pratiques pour mettre en oeuvre des actions de formation professionnelle destinées à des adultes salariés d'entreprises.
Structuré autour de trois étapes clés d'une action de formation, la préparation, l'animation et l'évaluation, cet ouvrage propose pour chaque partie une approche globale suivie de fiches techniques, intégrant de nombreux conseils pour être attentif et efficace.
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Le guide de l'entretien professionnel dans le cadre de la reforme de la formation professionnelle -
Hernot/Parmentier
- Organisation
- 6 Juillet 2006
- 9782708136670
La réforme de la formation professionnelle prévoit un entretien individuel avec les salariés de manière à les aider dans leur parcours professionnel et le choix de leur formation.
Très complet, cet ouvrage permet de bien comprendre les objectifs de cet entretien. il donne des conseils pratiques et méthodologiques pour la mise en oeuvre par les services ressources humaines, sur la manière de conduire l'entretien par les managers et le suivi par les salariés. chacun y trouvera des exemples, des outils et des solutions concrètes pour aborder cette nouvelle étape du dialogue social dans l'entreprise.
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L'essentiel de la formation-preparer, animer, evaluer 89 fiches operationnelles
Parmentier C
- Organisation
- Les Livres Outils
- 7 Juillet 2005
- 9782708133761
Préparer, animer, évaluer des formations pour adultes Un livre complet qui regroupe les concepts théoriques et les outils pratiques de mise en oeuvre (89 fiches opérationnelles) Véritable vade-mecum pour mener des actions de formation efficaces Une approche éprouvée par l'auteur et conforme aux nouvelles dispositions légales de la loi sur la formation professionnelle Ce guide donne à tous les formateurs de solides références théoriques et pratiques pour mettre en oeuvre des actions de formation professionnelle destinées à des adultes salariés d'entreprises.
Structuré autour de trois étapes clés d'une action de formation : la préparation, l'animation et l'évaluation, Christophe Parmentier propose pour chaque partie une approche globale suivie de fiches techniques intégrant de nombreux conseils pour être attentif et efficace.
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Zone franc en Afrique ; fin d'une ère ou renaissance ?
J-M Parmentier, R Tenconi
- L'HARMATTAN
- Logiques Economiques
- 3 Mai 2000
- 9782738444462
Cet ouvrage se propose d'analyser l'évolution de la zone franc en Afrique et les raisons qui ont conduit les pays concernés à s'engager sur la voie des réformes fondamentales. Après les descriptions du cadre institutionnel et de la crise bancaire des années 1980, l'ouvrage analyse la politique monétaire jusqu'à la dévaluation de janvier 1994 et les conséquences de celle-ci.
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FORMATION PROFESSIONNELLE ; LE GUIDE DE LA REFORME
Parmentier
- Organisation
- 30 Septembre 2004
- 9782708132115
La formation tout au long de la vie
Toutes les entreprises privées, quels que soient leur
effectif, leur chiffre d'affaires, leur localisation ou leur
métier, sont tenues de mettre en oeuvre la loi du 5 mai 2004 sur la formation continue qui donne au salarié un véritable droit individuel à la formation tout au long de sa vie professionnelle.
Ce "mode d'emploi de la réforme" donne pour chaque catégorie concernée des indications pratiques sur ce qu'il est possible de faire et ne pas faire, de demander, d'accepter, de refuser et avec quel financement.
Un guide pour réussir la mise en oeuvre de la réforme avec :
une analyse approfondie des modifications et des obligations engendrées par la loi
les nouvelles dispositions concernant le financement de la formation
des fiches de synthèse pour s'y retrouver facilement -
Former les salariés à l'innovation et grâce à l'innovation, tel est l'enjeu - l'opportunité formidable ! - de la formation aujourd'hui.
Sans formation, point de salut pour l'innovation... Mais sans outils performants et innovants, la formation a toutes les chances de passer à côté d'un développement exponentiel... La 3è révolution industrielle est en marche : les technologies de la communication évoluent, les marchés se mondialisent et les services doivent s'adapter. Le travail devient plus intellectuel, plus productif, plus difficile aussi...
Ainsi, alors que l'innovation devient un élément central du succès des entreprises, l'adaptation des salariés aux nouveaux outils, aux nouvelles pratiques et aux nouveaux modes d'organisation - bref, la formation des salariés - est un enjeu de plus en plus capital. Symétriquement, les innovations, notamment en matière de communication, permettent de construire une formation innovante, la mieux à même de répondre aux exigences nouvelles qui se portent sur elle.
Ce livre propose un état des lieux, une vision actualisée et opérationnelle des pratiques de formation. L'alternance de chapitres théoriques et de cas vécus en font toute la qualité : ils permettent au lecteur de cerner les enjeux, le cadre institutionnel (français et européen), les objectifs et les conditions de l'innovation et de la formation, les moyens utilisés, les difficultés rencontrées...
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Tout savoir pour e-former : De la loi de 71 au e-learning - Price Waterhouse Coopers
Christophe Parmentier, Fouad Arfaoui
- Organisation
- 4 Avril 2001
- 9782708125643
Préface de Jacques Delors
Législation, marché, pédagogie ... quels sont les
fondements de la e-formation en France ?
Que faut-il prendre en compte pour réussir la mise
en oeuvre d 'une formation en réseau ?
Du présenciel au virtuel : comment faire évoluer nos
systèmes de formation ?
En 1971, Jacques Delors et les partenaires sociaux
propulsaient la formation professionnelle continue des
salariés avec une loi bien singulière en Europe. Depuis, la
formation professionnelle a beaucoup évolué. Aujourd'hui,
elle se structure en une offre de services ou de produits,
se constitue une doctrine sur la qualité des actions et
enrôle un corps de professionnels et d'intervenants.
Certaines entreprises la placent au centre de leurs métiers
pensant que l'évolution de la compétence individuelle et
collective des salariés, ciment de leur capital humain, est
le principal atout de leur développement.
Avec l'avènement des réseaux de communication, les
nouveaux outils technologiques transforment le rapport du
salarié à son travail et influence ses besoins de
formation. Les bases de données et le knowledge management
ouvrent la voie à une formation délivrée sur le lieu
d'exercice où travail et apprentissage tendent à
s'entremêler. Ces évolutions interpellent à la fois les
formateurs et ceux qui ont en charge la conduite de projets
de formation. Cet ouvrage fait le point sur certaines
questions d'actualité :
la formation avec le passage aux 35 heures ;
la logique compétence ;
la démultiplication à l'international ;
l'évolution de la formation à distance utilisant
Internet ou intranet, etc.
Il pose un regard critique sur le passé, analyse les
tendances actuelles des systèmes de formation pour aborder
le développement des nouvelles techniques et des outils
porteurs d'avenir. Émaillé d'exemples concrets et de
solides références, ce livre permet à chacun d'évaluer ces
pratiques pour s'engager résolument vers des développements
concrets et durables du e-learning. Sommaire
Les grandes évolutions du
contexte de la FPC
Faits marquants depuis 1971
Trente années d'évolution de la FPC
Service et qualité
Logique des compétences
Temps de travail ou temps de formation
La dimension européenne
De nouvelles pratiques
pédagogiques et d'accompagnement
Individualisation et auto-formation
Développement personnel, coaching et tutorat
Interculturel et international
Audit, conseil et délégation
Ingénierie et objectifs
Evaluer, valider, appliquer et échanger
E-formation, de nouveau moyens
on line pour l'action
Travail et formation en réseau
Internet et la formation
Des Intranets pour gérer la compétence
Base de données et management de la connaissance
Des applications E-learning et E-training -
Tout savoir pour bien former ; preparer animer evaluer
Christophe Parmentier
- Organisation
- 4 Décembre 2002
- 9782708128538
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Le dif en fiches. guide d'application dudroit individuel a la formation
Parmentier Chri
- Organisation
- Les Livres Outils
- 15 Septembre 2005
- 9782708134072
Le Droit Individuel à la Formation (DIF) est une véritable nouveauté instituée par la réforme sur le formation professionnelle de 2004.
A leur initiative, avec l'accord de l'entreprise, les salariés peuvent utiliser un quota de 20 heures minimum de formation par an cumulables pendant 6 ans. L'application de cette loi s'avère en fait assez délicate car de nombreux cas de figures de posent. Ce livre est un guide d'application de la loi et constitue l'outil de travail indispensable des DRH et responsables de formation. Il aidera aussi utilement le salarié pour demander, organiser et évaluer son DIF.
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L'ingénierie de formation ; outils et méthodes
Parmentier Chri
- Organisation
- 6 Mars 2008
- 9782212540802
un ouvrage qui s'adresse à tous les acteurs de la formation en entreprise.
une synthèse sur l'élaboration du plan de formation, sa mise en oeuvre, son suivi et son évaluation. des clés pour aider l'entreprise à optimiser sa politique de formation à court et moyen termes. des clés pour aider les différents acteurs à ancrer leur mission aux priorités stratégiques. la formation ne peut plus être considérée comme une seule activité, ni même comme une fin en soi. il s'agit d'un moyen qui, pour être pleinement utilisé, est découpé en plusieurs parties : prévoir et analyser des besoins ; construire des actions en fonction d'un plan ; puis réaliser et enfin évaluer.
cette démarche globale, qui s'appelle " l'ingénierie de formation ", consiste donc à élaborer le plan de formation par étapes successives, dans les meilleures conditions possibles, tout en tenant compte des différents acteurs intervenant dans le dispositif, puis de le mettre en oeuvre, de le suivre et de l'évaluer. mais, pour en arriver à une définition plus actuelle et opératoire, il a fallu intégrer l'approche compétence.
c'est la démarche que nous propose l'auteur tout au long de cet ouvrage.
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These pour le doctorat. de la reserve des ascendants faculte de droit de paris
Parmentier Charles
- Hachette Bnf
- 1 Juin 2017
- 9782014049459
Faculté de droit de Paris. Droit romain. De la "Querela inofficiosi testamenti". Droit français. De la réserve des ascendants, thèse pour le doctorat... par Charles Parmentier,...
Date de l'édition originale : 1873 Le présent ouvrage s'inscrit dans une politique de conservation patrimoniale des ouvrages de la littérature Française mise en place avec la BNF.
HACHETTE LIVRE et la BNF proposent ainsi un catalogue de titres indisponibles, la BNF ayant numérisé ces oeuvres et HACHETTE LIVRE les imprimant à la demande.
Certains de ces ouvrages reflètent des courants de pensée caractéristiques de leur époque, mais qui seraient aujourd'hui jugés condamnables.
Ils n'en appartiennent pas moins à l'histoire des idées en France et sont susceptibles de présenter un intérêt scientifique ou historique.
Le sens de notre démarche éditoriale consiste ainsi à permettre l'accès à ces oeuvres sans pour autant que nous en cautionnions en aucune façon le contenu.
Pour plus d'informations, rendez-vous sur www.hachettebnf.fr
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Tout pour réussir dans le métier de formateur :
-Les fondamentaux du métier : la "culture" métier, le cadre légal, les évolutions en cours...
-Les meilleures pratiques et les outils : préparer, animer et évaluer une formation.
-Le quotidien du métier : les différents statuts, le contenu d'une journée type, les salaires moyens, les trajectoires de carrière...
-L'évaluation et le suivi d'activité : des tableaux de bord et des baromètres pour gérer au mieux son activité.
Une signalétique efficace :
-En pratique - Des conseils et des méthodes à appliquer au quotidien.
-Parole d'experts - Des retours d'expérience de professionnels.
-Des focus sur des points précis.
-Les idées clés à retenir.
-Fiche outil - Des outils clé en main.
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Le compte personnel formation ; 50 fiches pratiques pour mettre en oeuvre le CFP
Christophe Parmentier
- Eyrolles
- 5 Février 2015
- 9782212560312
Un problème pour mettre en oeuvre le CPF...un livre pour trouver la solution.
Les réponses à toutes les questions concrètes que vous vous posez Une approche très opérationnelle, en 50 fiches pratiques Très complet : textes de lois, conseils de mise en oeuvre, bases de documents, etc.
A jour des derniers décrets parus Se substituant au DIF, le compte personnel formation (CPF) modifie profondément les mécanismes de la formation professionnelle. Il peut être ouvert dès l'âge de 16 ans et suit la personne tout au long de la vie professionnelle, même si elle se retrouve au chômage ou change d'emploi.
L'application de la loi s'avère assez délicate car de nombreux cas de figures se posent. Ce livre est un guide d'application de la loi qui constitue un outil de travail indispensable pour les DRH, les responsables de formation et les managers en charge de l'entretien professionnel.
Il aidera aussi utilement le salarié pour demander, organiser et évaluer son CPF.
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L'ingénierie de formation ; outils et méthodes (2e édition)
Christophe Parmentier
- Eyrolles
- 9 Février 2012
- 9782212553062
Une fonction stratégique liée à la performance des hommes Un ouvrage qui s'adresse à tous les acteurs de la formation en entreprise.
Une synthèse sur l'élaboration du plan de formation, sa mise en oeuvre, son suivi et son évaluation.
Des clés pour aider l'entreprise à optimiser sa politique de formation à court et moyen termes.
Des clés pour aider les différents acteurs à ancrer leur mission aux priorités stratégiques.
Une démarche actualisée au regard des dernières dispositions règlementaires concernant la formation professionnelle continue des salariés d'entreprise.
La formation ne peut plus être considérée comme une seule activité, ni même comme une fin en soi. Il s'agit d'un moyen qui, pour être pleinement utilisé, est découpé en plusieurs parties :
Prévoir et analyser des besoins ;
Construire des actions en fonction d'un plan ;
Puis réaliser et enfin évaluer.
Cette démarche globale, qui s'appelle "l'ingénierie de formation", consiste donc à élaborer le plan de formation par étapes successives, dans les meilleures conditions possibles, tout en tenant compte des différents acteurs intervenant dans le dispositif, puis de le mettre en oeuvre, de le suivre et de l'évaluer. Mais, pour en arriver à une définition plus actuelle et opératoire, il a fallu intégrer l'approche compétence. C'est la démarche que nous propose l'auteur tout au long de cet ouvrage.