Les pratiques de gestion des ressources humaines
Ce livre ne constitue pas un nouveau manuel de GRH, qui proposerait un inventaire de « bonnes pratiques » destinées à optimiser la performance de l'entreprise.
En se référant à de nombreuses recherches et en s'appuyant sur des études de cas issues d'un travail d'intervention de plus de vingt-cinq ans, l'ouvrage clarifie et ordonne les pratiques multiformes des organisations contemporaines. Il tente ensuite de les expliquer dans leur contexte spécifique et au travers des jeux de pouvoir qui se tissent entre les acteurs en présence.
Cette nouvelle édition, significativement actualisée, s'adresse aux chercheurs, praticiens et consultants, ainsi qu'aux étudiants de 2e et 3e cycles en gestion, en économie en sociologie et en sciences de la communication.

Trop d'ouvrages traitent déjà de la GRH d'un point de vue théorique et apportent à chaque problème des solutions générales, alors que la GRH est par essence une discipline pratique dont l'usage doit s'adapter en permanence à des entreprises particulières

Ces contributions analysent de près les spécificités des entreprises d'Afrique subsaharienne : leur ancrage familial et communautaire, l'incidence qu'ont sur elles les croyances magico-religieuses... Elles explorent l'apport d'outils de gestion tantôt inspirés des traditions locales (tontine d'entreprise, conseil des sages), tantôt importés de l'Occident (qualité totale, externalisation).

Qu'est-ce qu'apprendre? Comment les adultes apprennent-ils en situation de formation? Y a-t-il une spécificité de l'apprentissage adulte? Quel est l'impact de la trajectoire de vie de l'adulte sur ses apprentissages? Quel rôle les interactions avec les pairs et le formateur jouent-elles dans l'apprentissage? Quelles conditions pédagogiques et institutionnelles peut-on mettre en place pour favoriser l'apprentissage dans un contexte de formation d'adultes?
Voilà quelques-unes des préoccupations essentielles abordées dans l'ouvrage. Pour traiter ces questions, celui-ci propose un cadre théorique articulant en un ensemble cohérent une grande diversité d'éclairages théoriques et d'apports de recherche jusqu'ici rarement mis en relation. On trouvera également tout au long de l'ouvrage une réflexion sur les implications de ces apports pour l'amélioration des pratiques de formation.


Table des matières Introduction PREMIÈRE PARTIE. - LA PROBLÉMATIQUE I. L'apprentissage adulte. Vers une nouvelle épistémologie L'émergence du concept d'adulte apprenant Vers une nouvelle épistémologie de l'apprentissage adulte Conclusion II. Apprentissage et représentations en formation d'adultes L'histoire d'une problématique Vers une approche constructiviste de l'apprentissage L'apprentissage en situation de formation Conclusion DEUXIÈME PARTIE. - LE PROCESSUS D'APPRENTISSAGE III. L'apprentissage comme construction des connaissances Une troisième voie entre le behaviorisme et la psychologie de la forme Assimilation, accomodation et conflit cognitif Assimilation, accomodation et formation Conclusion IV. Connaissances déclaratives et assimilation La catégorisation comme mécanisme d'assimilation L'assimilation des savoirs constitués L'inertie dynamique des structures catégorielles Conclusion V. Connaissances déclaratives et accommodation Les niveaux de changement Les autres caractéristiques des changements Conclusion VI. La dynamique de l'assimiliation-accommodation en situation de formation Boucles fermées et spirales ouvertes Diversité et interaction des sources d'information en jeu dans l'apprentissage Diversité des fonctions exercées par les structures de connaissance Interactions entre savoirs spontanés et savoirs enseignés Conclusion TROISIÈME PARTIE. - LES FACTEURS D'APPRENTISSAGE VII. Trajectoire de l'apprenant et apprentissage La problématique L'impact de la trajectoire sur la dynamique d'apprentissage Les implications pédagogiques et institutionnelles Conclusion VIII. Interactions sociales et apprentissage La théorie du conflit socio-cognitif La théorie de l'apprentissage coopératif Implications pour la formation d'adultes Conclusion Conclusion Bibliographie - Index thématique
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Professeur aux Facultés Universitaires Notre-Dame de la Paix de Namur et à l'Université catholique de Louvain, il enseigne la sociologie des organisations, la gestion des ressources humaines et la communication interpersonnelle. Il est l'auteur de plusieurs ouvrages dans ces différents domaines.

Depuis les années 1980, le coaching pratiqué dans les organisations suscite l'intérêt de nombreuses personnes : responsables des ressources humaines, chefs d'entreprise, coachs, collaborateurs et universitaires. Mais comprendre cette pratique d'accompagnement se révèle rapidement complexe. En effet, au-delà des mérites professés du coaching, que sait-on vraiment de ses effets réels pour les individus et les organisations ? Améliore-t-il l'efficacité des personnes, équipes et entreprises qui y ont recours ? Quelles sont les motivations des parties prenantes ? Enfin, la réussite d'un programme de coaching doit-elle satisfaire à certaines conditions, et auxquelles ?
Cet ouvrage éclaire ces questions en mobilisant les recherches françaises et internationales de psychologues, psychanalystes ou encore sociologues. Son approche globale du coaching dans les organisations offre un état des lieux inédit sur cette pratique.
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L'objectif des auteurs, tous deux spécialisés dans la gestion des ressources humaines et l'analyse des organisations, est de s'attacher à l'un des concepts de base de la théorie des organisations : la coordination du travail. Après un rappel des différentes approches de la coordination développées en sociologie du travail, les auteurs s'attachent à analyser les pratiques en oeuvre. La coordination du travail en entreprise peut en effet être plus ou moins formelle, peut varier en fonction du système hiérarchique, de la place accordée au travail en réseau, des problématiques interculturelles... Face à ces formes de coordination variées, les acteurs vont développer différentes stratégies afin d'infléchir les pratiques en fonction de leurs intérêts.

Ce livre ne constitue pas un nouveau manuel de grh, qui proposerait un inventaire de " bonnes pratiques " destinées à optimiser la performance de l'entreprise.
La conviction des auteurs, bâtie au fil de plus de dix ans de recherches et d'interventions dans des organisations de tous types, est qu'en la matière il convient de s'écarter de la pensée unique et des discours normatifs.
En s'inspirant de nombreuses recherches francophones et anglo-saxonnes et en s'appuyant sur des études de cas approfondies, l'ouvrage cherche à mettre de l'ordre dans les pratiques de grh souvent multiformes que l'on rencontre dans les organisations contemporaines.
Il tente ensuite de les expliquer en les resituant dans leur contexte spécifique et en prenant en compte les jeux de pouvoir qui se tissent entre les acteurs en présence.
L'ouvrage permet ainsi d'envisager sous un jour nouveau l'intervention dans le domaine de la grh et l'évaluation des changements auxquels elle donne lieu. il s'adresse aux chercheurs, praticiens et consultants, ainsi qu'aux étudiants, de 2e et 3e cycle.
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