Une nouvelle approche dynamique, moderne, concrète et active pour développer ses compétences en représentation, en négociation et en communication commerciale.
Ce livre aborde les concepts fondamentaux et les techniques de vente éprouvées, à l'ère d'internet, des réseaux sociaux et du commerce électronique. Il traite les notions de gestion du territoire, de plan d'action du vendeur et d'étiquette en affaires. De nombreux pictogrammes et illustrations favorisent l'apprentissage, la compréhension et la mémorisation ; des encadrés ainsi que des chroniques Emploi, Éthique et Technologie et médias sociaux illustrent les bouleversements entourant la profession de représentant.
Des questions, des exercices et des cas permettent de vérifier et de consolider les apprentissages.
Depuis de nombreuses années, INC., L'entreprise en action est l'ouvrage le plus utilisé dans les cours d'introduction à l'entreprise. Cette 4e édition, dont le contenu a été mis à jour, renoue avec la formule qui fait son succès. Tous apprécieront les nouvelles mises en situation tirées de réels cas d'entreprise en ouverture de chapitre et les deux nouveaux cas originaux en conclusion. Pour encore plus de pertinence, les thèmes du commerce électronique, de l'infonuagique et de l'avancement d'un plan d'affaires ont font l'objet de trois nouvelles annexes. Approche concrète et accessible, innovations, matériel numérique abondant et adapté : avec INC., L'entreprise en action, l'enseignant a tout ce qu'il lui faut entre les mains pour assurer le succès de ses étudiants dans ce cours charnière.
Le manuel vous séduira grâce à l'originalité de sa facture visuelle, son contenu bien documenté et la grande variété d'exercices et d'ateliers pratiques. Il est accompagné de l'Édition en ligne et de MonLab pour un apprentissage bonifié. Apprivoiser le marketing n'aura jamais été aussi facile !
Le manuel : une seconde édition bonifiée Cette seconde édition vous offre un contenu entièrement mis à jour. Une foule d'exemples concrets ont été ajoutés et chaque chapitre comporte deux nouveaux cas à résoudre. Autre atout : un guide de conception et de rédaction complet d'un plan marketing suivi d'un exemple concret.
Ce manuel vous présente le marketing de la nouvelle économie.
Découvrez les indicateurs de performance qui vous permettent d'ajuster votre marketing mix à l'évolution des besoins de vos clients. Acquérez. les compétences nécessaires pour demeurer rentable en toutes circonstances. Le marketing en action couvre tous les aspects du marketing et vous guide pas à pas dans la rédaction de votre plan. Préparé avec soin et présenté sous forme de magazine, il est facile à consulter.
Ainsi, les chroniques " Emploi " montrent les multiples possibilités de travail lié au marketing. Les chroniques " Ethique " dévoilent les dilemmes légaux et moraux auxquels les entreprises font face et la responsabilité sociale qui leur incombe. Les chroniques " Cybermarketing " vous mettent en contact avec les nouvelles pratiques du marketing. Enfin, les chroniques " Recherche et indicateurs " exposent les indicateurs pertinents à votre secteur commercial.
Un texte agréable à lire grâce au grand nombre d'illustrations et d'exemples couvrant autant les biens et les services de consommation que les arts, les personnes, les lieux, les idées ainsi que les secteurs industriels et gouvernementaux.